Минцифры совместно с Минстроем запустили приложение «Госуслуги.Дом», которое разработано специально для решения всех вопросов жилищно-коммунального хозяйства в режиме одного окна.
Чем приложение полезно собственникам жилья? «Госуслуги.Дом» — это современный и эффективный инструмент для решения вопросов ЖКХ собственниками недвижимости в многоквартирных домах. С помощью «Госуслуги. Дом» можно: передавать показания счетчиков, оплачивать все услуги ЖКХ без комиссии, узнавать о плановых работах и аварийных ситуациях в доме, направлять заявки в управляющую организацию, участвовать в голосованиях по общедомовым вопросам. Чтобы воспользоваться услугой, нужно всего лишь скачать приложение «Госуслуги Дом» в Google Play, App Store, RuStore или AppGallery, а потом войти в него используя учетную запись от Госуслуг. Сведения о вашей собственности загрузятся из баз данных Росреестра. Если информация о недвижимости устарела, в приложении можно подать заявку на ее актуализацию и добавление данных.
В настоящее время в Ставропольском крае количество пользователей мобильного приложения «Госуслуги.Дом» приблизилось к 44 тысячному порогу. Пользовательский индекс имеет заметный положительный прирост. Так, увеличение за квартал составило порядка 33%.
Ещё немного о самом мобильном приложении. В «Госуслуги.Дом» запущены домовые чаты, в них можно познакомиться с соседями, обсуждать и совместно решать проблемы дома, проводить опросы перед общедомовыми собраниями. Пока пользоваться «Госуслуги. Дом» могут только собственники жилья в многоквартирных домах. В будущем просматривать общую информацию по дому смогут все жильцы квартир. Какую информацию можно найти в приложении? «Госуслуги. Дом» содержит всю информацию, которую управляющие и ресурсоснабжающие организации передают в Государственную информационную систему ЖКХ (ГИС ЖКХ). Например, о способах управления домом, проведенных общедомовых собраниях собственников и протоколах собраний, приборах учета и сроках их поверок, предоставляемых жилищно- коммунальных услугах, тарифах.
Как уже сообщалось, с помощью приложения «Госуслуги.Дом» можно участвовать в общедомовых собраниях собственников онлайн. Для такого участия не нужно идти на встречу очно. Участвовать могут все собственники — даже если они в данный момент не находятся в городе. Повестка будущего собрания и уведомления о нём доступны в приложении. Проголосовать можно тоже онлайн — собрание длится 60 дней. По итогам собрания в приложении будут доступны протоколы: собственники увидят решения, которые были приняты и будут реализованы.